Domande frequenti

Qui troverai le risposte alle domande più frequenti.

Abbiamo creato questa pagina per aiutarti ad accedere rapidamente alle informazioni di cui hai bisogno per l’utilizzo del nostro SmellTest.

I tuoi feedback e le tue domande sono al centro del miglioramento continuo del nostro sito web. Se non trovi la risposta che cerchi, non esitare a contattarci così potremo aiutarti.

Utilizza il modulo di contatto per segnalare il problema.

Pulisci la TestBox o utilizza il modulo di contatto per segnalare il problema.

Pulire i dischetti o ordinare dei dischetti sostitutivi.

Eseguite il test solo con 8 dischetti funzionanti e ordinate dei dischetti di ricambio.

Eseguite il test solo con 8 dischetti funzionanti e ordinate dei dischetti di ricambio.

Eseguite il test solo con 8 dischetti funzionanti e ordinate dei dischetti di ricambio.

A seconda del dispositivo che utilizzi, hai diverse possibilità:

Digita come di consueto l'indirizzo web nel tuo browser: www.smelldiscettes.com.

Scansiona come di consueto con il tuo dispositivo connesso a Internet il codice QR riportato sul coperchio della TestBox o su un dischetto.

Clicca sulla scheda «Prodotti» nel sito web e scorri leggermente verso il basso.

Clicca sulla scheda «Prodotti » nel sito web e scorri verso il basso fino alla mappa. Clicca sul tuo Paese nella mappa per trovare il tuo rivenditore.

In alternativa, puoi utilizzare il modulo di contatto.

Clicca sulla scheda «SmellTest» nel sito web e compila i tre campi per il login per inviarlo:

  • Campo in alto: nome e cognome
  • Campo al centro: ospedale/studio medico
  • Campo in basso: numero di serie a 8 cifre della TestBox, riportato sull'etichetta sul retro della TestBox (esempio: SNO07Kb3) oppure scansiona il codice QR accanto alla croce svizzera sull'etichetta.

Dopo aver aperto, pagina « SmellTest », clicchi sul pulsante in alto per familiarizzare con l'applicazione.

Clicca sul pulsante centrale nella pagina dello « SmellTest » nella pagina appena aperta per avviare il test e compila i quattro campi relativi ai dati del paziente, quindi clicca sul pulsante per avviare:

  • Seleziona una delle tre opzioni di test (sinistra – destra – entrambe)
  • Campi in alto – nome e cognome
  • Campi in basso – Data di nascita e data del test

Clicca sul pulsante in fondo alla pagina «SmellTest» per chiudere il test.

Dopo aver confermato la fine del test, clicca sul pulsante con il simbolo PDF.

A seconda delle impostazioni del dispositivo, è possibile stampare, inviare e/o salvare il PDF.

Dopo aver confermato la fine del test e salvato il risultato in formato pdf, cliccare sul pulsante per riavviare un test, selezionando uno dei due pulsanti:

  • "Stesso paziente"
  • "Nuovo paziente"